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保安服務(wù)公司按性質(zhì)主要分為三類，類是經(jīng)過公安機(jī)關(guān)正式批準(zhǔn)，由公安機(jī)關(guān)管理的公司，屬于國有保安公司；第二類是在工商管理部門登記注冊(cè)，具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)，一般從事安全事務(wù)咨詢、安全技術(shù)報(bào)警和普通人防服務(wù)；第三類就是一般以物業(yè)公司和單位內(nèi)保出現(xiàn)的保安。1988年，東莞市保安服務(wù)總公司經(jīng)過公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，正式注冊(cè)成立，屬國有保安企業(yè)。

東莞市保安服務(wù)總公司構(gòu)成了東莞市保安服務(wù)的主體力量，但是這和東莞的保安服務(wù)從業(yè)人員的總數(shù)相比有著很大的差距。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展前景非常廣闊。但是，在發(fā)展過程中，一系列制約國有保安公司的問題也接踵而來。以往，保安服務(wù)業(yè)是由公安機(jī)關(guān)開辦的保安公司經(jīng)營，近年來，國家逐漸放開了對(duì)保安企業(yè)的管理，充足的市場(chǎng)需求和可觀的利潤讓民間資本也蜂擁進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)，一大批私營保安公司如雨后春筍般成立起來，這些私營保安公司雖然在規(guī)模和實(shí)力上與國有保安公司有一定的差距，但是由于其靈活的經(jīng)營機(jī)制，加之市場(chǎng)對(duì)于保安服務(wù)的需求，讓這些私營保安公司在市場(chǎng)上占有很大的份額。這些私營保安公司對(duì)于國有保安公司的經(jīng)營形成了巨大的沖擊。在這種情況下，國有保安公司要想取得發(fā)展，面臨著各種困難。

國有保安公司面臨的困難

從影響國有保安公司的發(fā)展因素來看，造成現(xiàn)在這種保安市場(chǎng)經(jīng)營情況的主要原因有以下幾點(diǎn)：

一、保安待遇低，社會(huì)地位低，缺乏優(yōu)秀人才。無論是在東莞，還是在全國，由于社會(huì)文化的影響，保安員的社會(huì)地位是相對(duì)較低。而且由于現(xiàn)在的保安業(yè)務(wù)主要是簡單的人防服務(wù)為主，工作內(nèi)容簡單，缺乏很高的技術(shù)含量，因此，保安員的工資普遍比較低。在東莞，保安員的工資大約在1200至1800元之間，這樣的工資遠(yuǎn)低于其他行業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn)，也無法吸引高素質(zhì)人才，因此，保安人員只能從退伍軍人、農(nóng)村和下崗工人中招錄，這些人員的學(xué)歷普遍只有中學(xué)、中專，甚至還要低，因此，從業(yè)人員的素質(zhì)普遍偏低。正是由于保安崗位的低待遇，保安員的低素質(zhì)，造成了保安行業(yè)社會(huì)地位不高，保安崗位對(duì)于高素質(zhì)人才缺乏吸引力，市場(chǎng)從業(yè)人員與市場(chǎng)需求形成反比，從而造成了市場(chǎng)的供不應(yīng)求。

二、國有保安公司的管理體制存在弊端。國有保安公司是由公安機(jī)關(guān)進(jìn)行經(jīng)營和管理的，盡管現(xiàn)在國家已經(jīng)出臺(tái)相關(guān)法律文件，要求保安服務(wù)公司與公安機(jī)關(guān)脫鉤經(jīng)營，但是實(shí)際上，保安服務(wù)公司仍然與公安機(jī)關(guān)有著方方面面的聯(lián)系。另外，國有保安公司要按照國家規(guī)定，承擔(dān)所有員工的保險(xiǎn)、服裝、福利和國家稅收等各方面的費(fèi)用，這部分的費(fèi)用，要占到保安服務(wù)費(fèi)用的三成左右，從而導(dǎo)致國有保安公司的管理成本過高。但是，非正規(guī)的保安公司卻沒有相關(guān)費(fèi)用，所以，他們的保安服務(wù)費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國有保安公司，因此，在市場(chǎng)競爭中，國有保安公司已經(jīng)處于下風(fēng)，處于不利的地位。

國有保安公司未來經(jīng)營發(fā)展的思路

雖然，目前國內(nèi)保安市場(chǎng)面臨一系列的問題，但是我們也要看到，國內(nèi)保安服務(wù)市場(chǎng)的機(jī)遇和前景。國有保安公司資金雄厚、信譽(yù)度高、綜合競爭力強(qiáng)，在市場(chǎng)中占有很大的優(yōu)勢(shì)。在激烈的市場(chǎng)競爭中要想取得生存和發(fā)展，國有保安公司必須從市場(chǎng)的角度去考慮問題，根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律制定適合自己的發(fā)展策略，制定經(jīng)營和發(fā)展方向。東莞市保安服務(wù)總公司經(jīng)過20多年的發(fā)展，現(xiàn)已成為一個(gè)擁有6個(gè)直屬大隊(duì)、11家分公司（大隊(duì)）、3200名員工的綜合性保安服務(wù)公司。經(jīng)過多年的嘗試，總結(jié)出幾點(diǎn)工作方法，提升了公司的整體水平，在激烈的市場(chǎng)競爭中，取得了一席之地。

一、注重人才的發(fā)掘與培養(yǎng)。

（一）切實(shí)推進(jìn)保安員職業(yè)保障機(jī)制建設(shè)，吸引高素質(zhì)人才。東莞市保安服務(wù)總公司貫徹以人本理念，充分發(fā)揮工會(huì)組織作用，實(shí)行工資協(xié)商制度，目前員工工資高于東莞市平均工資水平；積很改善職工福利待遇，全員簽訂了勞動(dòng)合同，繳納社會(huì)統(tǒng)籌五險(xiǎn)一金；嚴(yán)格執(zhí)行集體合同、年休假、防暑降溫、節(jié)假日3倍工資等勞動(dòng)制度；每年對(duì)在崗職工工資和崗位補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行上調(diào)，近5年調(diào)資幅度達(dá)15%以上；切實(shí)為職工解決家屬就業(yè)、子女上學(xué)、就醫(yī)、食宿等后顧之憂。而且東莞市保安服務(wù)總公司在全省創(chuàng)新建立公司員工流動(dòng)機(jī)制，20至30歲精干人員主要從事金融押運(yùn)工作，30至40歲人員主要從事金庫守護(hù)業(yè)務(wù)，40至50歲人員主要從事銀行網(wǎng)點(diǎn)守護(hù)，50歲以上人員內(nèi)退后推薦到物業(yè)公司，既有效優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu)，又切實(shí)解決了公司員工吃青春飯的問題，讓他們老有所養(yǎng)、安心工作。東莞保安服務(wù)總公司通過這些優(yōu)待員工的福利政策，增強(qiáng)了公司的吸引力、凝聚力、和向心力，這兩年內(nèi)共吸引了具有大專以上學(xué)歷或者具有專業(yè)技能的高素質(zhì)人才50多人，員工中出現(xiàn)一批父子保安、夫妻保安、兄弟姐妹保安。這些年，東莞市保安服務(wù)總公司的員工流失率維持在5%以內(nèi)，這大大解決了其他保安公司面臨的骨干人員流失和用工難的問題。

（二）注重員工的教育與培訓(xùn)，加強(qiáng)骨干隊(duì)伍的建設(shè)。東莞市保安服務(wù)總公司注重員工的再教育工作，每年都會(huì)舉辦近50場(chǎng)的培訓(xùn)活動(dòng)，這些培訓(xùn)除了針對(duì)保安工作以外，還組織對(duì)員工的學(xué)歷教育和技術(shù)培訓(xùn)，這大大提高了員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。在管理干部的任用上，公司堅(jiān)持公平、公正、公開原則，競聘大隊(duì)長、中隊(duì)長、分隊(duì)長職位，嚴(yán)格選拔、任用，將一批政治素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、有一定群眾基礎(chǔ)的隊(duì)員吸納到基層管理崗位，并做好日常教育、管理、監(jiān)督。另外，為了提高管理人員的管理水平，公司每年都會(huì)派出一些骨干人員到北京、上海等地的先進(jìn)公司進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

二、注重形象和宣傳，大大提高公司的美譽(yù)度和知名度。不少的國有保安公司因?yàn)槭钦?guī)的企業(yè)，所以不愁業(yè)務(wù)來源，因此不注重對(duì)于自己公司的品牌和形象的宣傳。東莞市保安服務(wù)總公司在幾年前就已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了品牌對(duì)于公司發(fā)展的重要性，在2008年就已經(jīng)成立一個(gè)專門的品牌戰(zhàn)略發(fā)展小組，制定好了完善的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。

（一）對(duì)內(nèi)，嚴(yán)抓隊(duì)伍管理，提升員工的業(yè)務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量，提升自己在客戶中的美譽(yù)度。僅在今年1至9月份，東莞市保安服務(wù)總公司就協(xié)助公安機(jī)關(guān)成功阻止各類電信詐騙案件76起，為市民挽回經(jīng)濟(jì)損失近500萬元，撿到市民貴重物品和其他好人好事80起；五年內(nèi)，公司實(shí)現(xiàn)了百萬余次金融武裝押、5.4萬余次槍彈收發(fā)、3440億元現(xiàn)金押運(yùn)遞解、1900余萬公里行車等安全無事故，確保了“零違紀(jì)”、“零事故”、“零投訴”、“零過錯(cuò)”等四個(gè)“零發(fā)生”。這大大提高了公司在客戶心目中的形象，樹立了良好的口碑，打響了公司的知名度。

（二）對(duì)外，利用各種媒體和其他廣告資源打響自己的品牌，提高公司在市場(chǎng)上的知名度。在2011年獲得“第三屆全國優(yōu)秀保安服務(wù)公司”的稱號(hào)后，東莞市保安服務(wù)總公司以此為契機(jī)，利用各種媒體宣傳公司的先進(jìn)事跡，經(jīng)過媒體的宣傳，東莞市保安服務(wù)總公司在東莞和周邊城市甚至全國都有了一定的知名度，在保安服務(wù)市場(chǎng)上有了一定的影響力。

（三）另外，公司熱心公益，關(guān)注弱勢(shì)群體。除了汶川地震等大災(zāi)面前組織員工進(jìn)行捐款以外，今年五月，還與駐地街道共同出資籌建了慈善愛心很市，免費(fèi)每月為轄區(qū)的困難戶發(fā)放生活用品，9月組織員工進(jìn)行無償獻(xiàn)血，共成功獻(xiàn)血5萬毫升。這些先進(jìn)事跡受到了市民的贊譽(yù)，大大提高了公司在市民中的美譽(yù)度。

三、注重多元化經(jīng)營，提高企業(yè)的綜合競爭力?，F(xiàn)在，保安服務(wù)的主營業(yè)務(wù)還是以人防為主，隨著社會(huì)的發(fā)展，這已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)的需要。東莞市保安服務(wù)總公司憑借過硬的資質(zhì)，雄厚的資金，積很拓展經(jīng)營范圍，實(shí)現(xiàn)了公司的多元化經(jīng)營。

（一）橫向多元化發(fā)展。東莞市保安服務(wù)總公司利用自身資源的優(yōu)勢(shì)，涉足物業(yè)管理、資產(chǎn)拍賣和短期保安培訓(xùn)等業(yè)務(wù)，成立平安物業(yè)管理公司、藍(lán)盾拍賣有限公司和藍(lán)盾保安培訓(xùn)學(xué)校，這些公司的成立，既拓展了公司的業(yè)務(wù)范圍，又開發(fā)渠道提高了員工的收入，增加了企業(yè)的經(jīng)營利潤。（二）縱向多元化發(fā)展。東莞市保安服務(wù)總公司利用本身的客戶資源，大力開展技防業(yè)務(wù)，成立了平安科技公司，承接了全市場(chǎng)所行業(yè)管理系統(tǒng)安裝、維護(hù)、培訓(xùn)等業(yè)務(wù)，近兩年新安裝系統(tǒng)2942家，維護(hù)1434家次。另外還加強(qiáng)安保器材經(jīng)營業(yè)務(wù)拓展力度，參與了多項(xiàng)設(shè)備的招標(biāo)，今年上半年，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入近500萬元。

東莞市保安服務(wù)總公司通過種種舉措，大大提高了公司的整體水平，提高了公司在市場(chǎng)中的競爭力，五年內(nèi)，員工收入和公司經(jīng)營利潤連續(xù)翻番，為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

隨著國家對(duì)于保安服務(wù)業(yè)管理的放開，保安服務(wù)市場(chǎng)的競爭肯定將越來越激烈。國有保安公司不能再像以前一樣，抱著“皇帝女兒不愁嫁”的思想，不然就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。必須樹立危機(jī)意識(shí)，拓展思路，積很探索企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展思路。